文昌市旅游市集轮廓整治职责泵设备

迷惑小组办公室对于进一步形状

航天旅游市集顺序的公告

为进一步形状航天旅游市集顺序，升迁职业质料，促进文昌市航天旅游高质料发展，证据《中华东谈主民共和国旅游法》《海南省旅游条例》《国务院办公厅对于加强旅游市集轮廓监管的见知》《文化和旅游部办公厅对于进一步形状旅游市集顺序的见知》等法律法例及文献精神，现将相工作项公告如下：

一、但凡在文昌市范畴内从事与航天旅游相干业务的正当市集策画主体（以下简称“航天旅游市集主体”），包括但不限于宾馆货仓、旅行社、民宿、景区、研学机构等，均须严格盲从本公告的相干条目。

二、航天旅游市集主体须每年度与市旅游市集轮廓整治职责迷惑小组办公室坚贞《文昌市航天旅游市集策画主体诚信策画首肯书》和《文昌市航天旅游市集策画主体安全职守书》。

三、航天职业是国度科技实力和轮廓国力的紧迫记号，不雅看火箭辐射具有公益性、环球性，任何航天旅游市集主体不得径直对不雅看火箭辐射收取用度。提供相干职业的， 汕头市致远日用品有限公司可正当合规合理证据市集端正收取质价相符的用度。

四、航天旅游市集主体在发布包含不雅看火箭辐射等实质的产物时， 湛江市洁辛地板有限公司须明确产物职业实质和对应职业事项的收费圭臬（举例提供的交通、餐饮、住宿、火箭辐射不雅赏点职业等实质和价钱）， 左云县起加有限公司确保产物性量和职业的委果性。

五、航天旅游市集主体在宣传产物时， 广西南宁鹏煊进出口贸易有限公司需荒谬明确讲解不雅看火箭辐射位置；不得使用“内场不雅礼”“VIP内场票”等错误演叨和夸大夸张用语，阳泉市目法锁具有限公司泵设备以及容易浑浊闪现、产生歧义的表述，误导消耗者；不得哄骗错误宣传、错误价钱等技能糊弄诈骗消耗者。

六、航天旅游市集主体在策画旅游业务经过中不得私行扩大收费范畴和提高收费圭臬。在火箭辐射等时辰各宾馆货仓民宿要按照《文昌市火箭辐射时辰旅游饭馆客房政府教导价有筹画》抑制价钱。

七、旅行社不得组团到未在电子行程单系统中的景点、民房楼顶等场面开展旅游业务。

八、航天旅游市集主体须迷惑健全投诉责罚机制，并实时责罚消耗者提议的投诉，同期要入驻旅游消耗投诉先行赔付平台，保护消耗者的正当权利。

九、市旅游市集轮廓整治职责迷惑小组办公室迷惑航天旅游市集的“红黑榜”轨制，集中12345政务职业平台等投诉情况，每季度对投诉的航天旅游市集主体进行轮廓评估。由市旅游和文化广电体育局对投诉量名次靠前的进行约谈，条目其限期进行整改，并将其列入“黑榜”名单，握行要点监管；对经查抄复查阐述已整改到位、获取消耗者陶然的，可退出“黑榜”名单。

文昌市旅游市集轮廓整治

职责迷惑小组办公室

2024年4月29日泵设备

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